DEMECO est le premier groupe certifié de déménageurs ayant droit à l’utilisation de la marque NF Service.
> DEMECO a été un participant actif de la profession du déménagement pour l’élaboration d’une norme de qualité pour les déménageurs de particuliers, mise au point, en 1993, par l’AFNOR. Depuis cette date, Demeco a poursuivi une démarche qualité aboutissant à la certification du Groupe le 12 Septembre 1996.
> Tous les agents Demeco ont l’obligation d’être certifiés par l’AFNOR pour l’utilisation de la marque NF Service.
La marque NF Service (EN12522-2) prouve la conformité à la norme, garantit la qualité et le sérieux du service fourni.
> Les engagements que Matraloc Demeco a la seyne sur mer ( 83 ) respecte :
- Maîtriser la qualité des services proposés.
- Mettre à jour de façon régulière le manuel qualité.
- Contrôler et suivre tous les dossiers des clients déménagés.
- L’appartenance de tous nos agents à la Chambre Syndicale atteste que chaque entrepreneur respecte bien l’exercice de la profession de déménageur. Cette appartenance impose en effet à chaque entreprise affiliée de justifier de son aptitude professionnelle (la capacité) et sa capacité financière.
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A chacun son déménagement, les formules : |
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